Preguntas Frecuentes: Todo lo que necesitás saber

En esta sección encontrarás respuestas claras y útiles a las consultas más comunes sobre formas de pago, envíos, recepción de pedidos, plazos y cuidados de productos. Esta información te ayudará a tener una experiencia de compra más segura y satisfactoria.


Formas de Pago

Contamos con todos los medios de pago para que puedas elegir el que más te convenga:

  • Tarjetas de crédito y débito 
  • Transferencias bancarias
  • Pago en efectivo mediante puntos de pago autorizados
  • Plataformas de pago digitales

Estos métodos son seguros y rápidos, facilitando que completes tu compra sin inconvenientes.


Costo de Envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente en el checkout, basado en el total de tu compra y tu ubicación. Ademas de si es a domicilio o sucursal cercana.
  • Podrás visualizar el monto exacto antes de finalizar la compra, para que no haya sorpresas.

Modalidad de Envíos

Trabajamos con empresas de logística confiables para garantizar que tu pedido llegue en tiempo y forma.

  • Envíos a todo el país
  • Opción de envío normal o express (más rápido)
  • En Mar del Plata, podés visitar nuestro showroom ubicado en Av. Constitución 6213 (Timbre 2), de lunes a sábados en los horarios: 10:00 a 13:30 hs y de 16:30 a 20:00 hs
  • Si no podés acercarte, ofrecemos envío por Uber Moto con el costo del servicio a cargo del cliente.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

  • Envíos a domicilio en cualquier punto del país
  • Retiro en sucursal cercana de correo argentino

Tiempo de Entrega

  • El plazo varía según el tipo de envío que elijas.
  • Envío normal: entre 3 y 6 días hábiles después de acreditado el pago.
  • Envío express: entre 1 y 3 días hábiles.
  • No se consideran feriados, sábados ni domingos en el cálculo de los días hábiles.

Plazo para Cambios

  • Tenés 15 días desde que recibiste el producto para solicitar un cambio.
  • Te recomendamos que el producto esté en perfectas condiciones y con etiqueta (en caso de importadas) para poder gestionar el cambio sin inconvenientes ya que se evaluaran las condiciones del producto previamente.

¿Cómo lavar tu camiseta?

Para cuidar tus prendas y conservar estampas y colores, seguí estos consejos:

  • Dale la vuelta a la camiseta para proteger estampados y escudos.
  • Usá agua fría o tibia, nunca caliente, para evitar el desgaste de colores.
  • Lavá en ciclo delicado o, mejor aún, a mano con movimientos suaves.
  • No uses secadora, el calor puede deformar la prenda y dañar los estampados.
  • Si necesitás planchar, hacelo del revés, a baja temperatura y sin vapor sobre estampas o escudos.
  • Evitá lavar en lavarropas cuando sea posible; el lavado manual prolonga la vida útil de la camiseta.

¿Son originales las camisetas?

Todas nuestras camisetas retro al igual que las de nuestros competidores no son originales, ya que los modelos que reproducimos ya no se fabrican oficialmente. Al tratarse de prendas históricas, su producción actual depende de distintos tipos de calidades disponibles en el mercado.

Contamos principalmente con dos líneas de producto:

1. Calidad importada: estas camisetas provienen de proveedores internacionales, principalmente de China, y representan la mejor calidad disponible en el mercado. Son réplicas exactas de los modelos originales, incluyendo escudos, logos, números y nombres. Cada detalle está cuidadosamente reproducido para ofrecer una experiencia auténtica.

2. Calidad nacional: fabricadas en Argentina, estas camisetas cuentan con escudos bordados, parches, números y nombres en vinilo, y telas de tipo self-etch o similares, ofreciendo una excelente terminación y resistencia.

Nuestro objetivo es que cada camiseta respete la estética, los detalles y la esencia de los modelos originales, garantizando que tanto coleccionistas como aficionados puedan disfrutar de la experiencia de vestir una camiseta retro de alta calidad, aunque ya no se fabriquen oficialmente.


Diferencias camiseta version jugador y version fan

En el fútbol, las camisetas se diseñan según el uso previsto: la versión jugador está pensada para el rendimiento profesional en la cancha, mientras que la versión fan está orientada a la comodidad y al uso cotidiano por los aficionados. A continuación, detallamos las principales diferencias:

1. Tecnología de escudos y marcas:

En la versión jugador, los escudos y marcas están termosellados mediante tecnología avanzada que se adhiere a la tela, garantizando durabilidad, flexibilidad y resistencia durante el juego profesional.

En la versión fan, los escudos y marcas son bordados, manteniendo la estética y calidad visual, ideales para uso casual y coleccionismo.

2. Tela y transpirabilidad:

La versión jugador está confeccionada con telas más livianas y con microperforaciones estratégicas, que facilitan la ventilación y la absorción del sudor, optimizando el confort durante la actividad deportiva.

La versión fan utiliza telas más robustas, pensadas para uso diario y mayor durabilidad, priorizando comodidad sin requerir la misma tecnología de transpiración.

3. Ajuste y diseño:

La versión jugador tiene un corte más ajustado al cuerpo, con líneas ergonómicas que permiten libertad de movimiento sin interferencias.

La versión fan cuenta con un corte más holgado, enfocado en comodidad y estilo para el uso cotidiano.

4. Detalles y terminaciones:

La versión jugador incorpora detalles técnicos en cuello y costuras diseñados para maximizar la movilidad y confort durante la práctica deportiva.

La versión fan mantiene la misma estética y calidad visual, pero sin los ajustes técnicos destinados al rendimiento profesional.

5. Durabilidad en el uso extremo:

La versión jugador soporta exigencias físicas intensas, lavados frecuentes y fricciones propias del deporte profesional.

La versión fan está diseñada para un uso cotidiano y estilizado, combinando estética, confort y resistencia para la vida diaria.


Recomendaciones:

Para asegurarte de que tu camiseta te quede perfecta, recomendamos elegir un talle más del que usás normalmente, ya que nuestras camisetas son slim fit y quedan ajustadas al cuerpo.

En el caso de las versiones jugador, que tienen un corte más ceñido, sugerimos pedir uno o incluso dos talles más del que usás habitualmente en una remera común, para que la prenda quede cómoda y puedas moverte con libertad.


Esta guía de preguntas frecuentes está diseñada para que tengas toda la información necesaria a mano y puedas disfrutar tu compra con tranquilidad. Si tenés alguna otra consulta, no dudes en contactarte con atencion al cliente.

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